Az eTEN az Európai Bizottság Európát átfogó léptékű programja, amely az információs társadalom szolgáltatásainak kibontakozását gyorsítja. Szándékai egybeesnek az eEurope "Információs társadalom mindenkinek" központi célkitűzéseivel. Az eTEN célja előmozdítani azokat a közérdekű szolgáltatásokat, amelyek minden polgárnak, vállalkozásnak és adminisztrációnak módot adnak az elektronikus társadalom lehetőségeinek kihasználására. Ezek a szolgáltatások hozzá kívánnak járulni a növekedéshez, a foglalkoztatáshoz, a szociális kohézióhoz az Európai Unión belül, és segítik az uniós polgárok részvételét az új, tudásalapú társadalom működésében.  Az eTen pénzügyi támogatást nyújt a projektek tervezéséhez a transzeurópai szolgáltatások terén.  Részben a szolgáltatás létrehozása előtti kritikus fázisra fókuszál.

Az eTen biztosítja:

• a fejlesztési költségek több mint 30%-át egy új szolgáltatás kezdeti kiterjesztéséhez
• egy szolgáltatás piaci megerősítéséhez a költségek több mint 50%-át, figyelembe véve a technológiai és gazdasági megvalósíthatóságát és a felhasználók számára nyújtott előnyeit

Hozzájárul az Összeurópai Hálózati Célkitűzés megvalósításához, de ellentétben a szállítás- és energiaügyi társprogramokkal, az eTEN nem támogatja az infrastrukturális fejlesztéseket. Ehelyett az eEurope Akcióterv fő céljaiként megjelölt szolgáltatásokra (eEgészségügy, eKormányzat, eTanulás, eBefogadás, valamint Bizalom és Biztonság) helyezi a hangsúlyt. Az eTEN nem támogatja pénzügyileg az e területeken folyó kutatást és fejlesztést, mivel ezt a témakört a kutatás-fejlesztési keretprogramok lefedik. Ehelyett oly módon segíti egy szolgáltatás kritikus bevezetési fázisát, hogy gazdasági kérdéseket is érintő elemzésekkel szolgál a befektetőknek vagy az állami hatóságoknak.

Az eTEN program célja, hogy hozzájáruljon a belső piac versenyképességének növeléséhez, aminek feladata az emberek, áruk, szolgáltatások és pénzek szabad áramlásának biztosítása. Az eTEN beleillik ebbe a rendszerbe az összeurópai, közös érdeklődésre igényt tartó elektronikus szolgáltatások támogatásával, amelyek másképp nem kerülnének bevezetésre.

A nemzeti határokon átívelő elektronikus szolgáltatások bevezetése nagyon nehéz lehet. Nemcsak a nyelvek különbözőek, hanem különbségek lehetnek a kultúrában is, és a jogi és adminisztratív környezetnek külön erőfeszítéseket kell tennie a szolgáltatási profilok adaptálásához. Az eTEN hozzájárul ezekhez a költségekhez, hogy felül lehessen emelkedni a nyelvi és adminisztratív akadályoknak az elektronikus szolgáltatások bevezetését és használatát gátolni igyekvő aspektusain. Így az eTEN projekteknek összeurópai jellegűeknek kell lenniük, amit úgy kell értelmezni, hogy a projekteket több tagországban kell megvalósítani. Ennek ellenére az egy tagországban történő megvalósítás is megengedett, ha ez hozzájárul a szélesebben értelmezett összeurópai érdekekhez.

Az eTEN a Közösség egyik fő eszközévé válik, hogy segítse az új Tagországokat az eEurope+ és eEurope cselekvési tervvel kapcsolatos kötelezettségeik teljesítésében. A célok elérésében elért siker fontos, ha az új tagországok az EU tagságból eredő valamennyi előnyt ki akarják használni.

Hogyan működik az eTen?

Minden naptári évben a Bizottság publikálja az eTEN munkaprogramját. Ez tartalmazza a pályázati felhívások által célzott munkaterületeket, valamint a részvételi és projekt kiválasztási szabályokat is. Általában az eTEN Pályázati Felhívások évente legalább egyszer jelennek meg. Valamennyi pályázatot, legyen az piacértékelés vagy kezdeti kibontakoztatás, független szakértők vizsgálnak abból a szempontból, hogy megfelelnek-e a pályázati felhívásban közölt kritériumoknak.

Forrás: Az Európai Bizottság aloldala az információs társadalomról