Amennyiben szóban szeretné feltenni kérdését az EUvonal munkatársainak, ezt megteheti ingyenesen, amennyiben rendelkezik Skype regisztrációval (A Skype használatához szélessávú internet-hozzáférésre, hangszóróra és mikrofonra van szüksége, további részleteket itt olvashat). Amennyiben ezekkel rendelkezik, a hívás indításához be kell jelentkeznie a Skype programba felhasználónevével, majd a főoldalon lévő kis Skype-ikonra kattintva már hívja is szolgálatunkat.

Munkatársaink 10 és 13 óra között fogadják hívásaikat.

A chat-funkció nem üzemel, a Skype-on keresztül csak hívásokat fogad a szolgálat.